Vederci chiaro in 7 giorni: smetti di decifrare i suoi messaggi e scopri, dai fatti, a che punto siete davvero.

Termini e condizioni di vendita

Ultimo aggiornamento: [data di pubblicazione]

1. Chi vende

Il venditore è [RAGIONE SOCIALE], con sede in [indirizzo], P.IVA [—], PEC [—], titolare del marchio Lucida («noi»). Puoi contattarci a assistenza@love.gocontinuo.com, dal lunedì al venerdì; rispondiamo entro 24 ore lavorative.

2. Che cosa vendiamo

Vederci Chiaro in 7 Giorni è un percorso educativo digitale sul modo di leggere i fatti di una conoscenza sentimentale. Comprende, al momento dell'acquisto:

l'accesso a un'area personale su love.gocontinuo.com;
10 guide in PDF (8 guide principali e 2 extra) e 10 audio;
Faro, un'assistente di intelligenza artificiale, per 30 giorni dall'acquisto, con un uso fino a 60 letture;
il Pass Fondatrice: le videolezioni del percorso, quando saranno pubblicate (data prevista: [31 gennaio 2027]), senza costi aggiuntivi.

Prodotti aggiuntivi facoltativi, ciascuno descritto nella pagina in cui viene offerto: Le Conversazioni Importanti (guida in PDF), Il Percorso Secondo Incontro (Faro per 90 giorni in totale, guida di 8 settimane, Il Punto della Domenica, accesso anticipato ai moduli 3-5), Faro 60 Giorni (Faro per 60 giorni in totale) e Faro Sempre (abbonamento mensile, §9).

Che cosa non è. Il percorso non è un servizio di incontri, non è una consulenza psicologica, medica, legale o finanziaria e non sostituisce un professionista. Non garantiamo alcun risultato sentimentale (vedi il Disclaimer sui risultati).

3. Prezzi

I prezzi sono in euro e comprendono l'IVA. L'IVA viene calcolata in base al Paese che indichi al pagamento. Il totale da pagare è sempre visibile prima della conferma. Il prezzo è quello mostrato nel momento dell'acquisto; eventuali variazioni successive (per esempio il nuovo prezzo dal [1° febbraio 2027]) non riguardano gli acquisti già fatti.

4. Come si conclude il contratto

Il contratto si conclude quando premi il pulsante di pagamento e il pagamento viene autorizzato. Subito dopo ti inviamo un'e-mail di conferma con il riepilogo dell'ordine, questi Termini in PDF e la conferma della tua richiesta di accesso immediato (§6).

5. Pagamento

Il pagamento è gestito da Stripe. Accettiamo carte di pagamento, Apple Pay e Google Pay [e PayPal, se disponibile]. Non riceviamo né conserviamo i dati completi della tua carta. Se accetti un prodotto aggiuntivo nella pagina successiva al pagamento, l'importo indicato viene addebitato sullo stesso metodo di pagamento, solo dopo che hai premuto il pulsante «Sì» corrispondente. Sull'estratto conto l'addebito appare come **LUCIDAVEDERCI CHIARO*.

6. Accesso immediato e diritto di recesso

Per i contratti a distanza la legge prevede un diritto di recesso di 14 giorni. Per i contenuti digitali forniti su supporto non materiale, questo diritto non si applica se l'esecuzione è iniziata con il tuo previo consenso espresso e con la tua accettazione del fatto di perdere il diritto di recesso (art. 59, comma 1, lettera o, Codice del Consumo).

Al pagamento ti chiediamo di confermarlo con una casella apposita, non preselezionata. La conferma ti viene inviata per e-mail.

Questo non toglie nulla alla nostra Garanzia Serenità di 30 giorni (§7), che vale in ogni caso.

7. Garanzia Serenità di 30 giorni

Entro 30 giorni dall'acquisto puoi chiedere il rimborso completo di qualsiasi prodotto acquistato, senza indicare il motivo. Basta rispondere all'e-mail di conferma o scrivere ad assistenza@love.gocontinuo.com. Le modalità sono descritte nella pagina Garanzia Serenità e rimborsi.

8. Uso di Faro

Faro è un'intelligenza artificiale, non una persona né una psicologa. Le sue risposte sono letture probabili basate sui messaggi che incolli, non certezze sulle intenzioni o sui sentimenti di nessuno. Le decisioni restano tue.
Faro è riservato a persone maggiorenni e all'uso personale. Non puoi cedere l'accesso a terzi.
Uso giusto: il numero di letture incluso è indicato nel prodotto acquistato (per esempio 60 letture in 30 giorni). Possiamo limitare un uso automatizzato o chiaramente anomalo, avvisandoti.
Non usare Faro per contenuti illeciti, per molestare, controllare o ingannare un'altra persona, o per nascondere una relazione a un partner.
Ti chiediamo di incollare solo i messaggi necessari e di non inserire dati particolari (salute, documenti, dati bancari). Il trattamento dei dati è descritto nell'Informativa sulla privacy.
Se nei messaggi compaiono minacce, violenza o richieste di denaro, Faro interrompe l'analisi e ti indica il numero 1522 e, in caso di pericolo immediato, il 112.
Faro può sbagliare. Ti consigliamo di verificare sempre con il tuo giudizio e, quando serve, con una persona di fiducia o un professionista.

9. Faro Sempre (abbonamento facoltativo)

Faro Sempre è offerto solo a chi lo richiede espressamente, non è mai attivato in automatico e non è mai preselezionato. Costa [9,90 €] al mese IVA inclusa, si rinnova ogni mese fino alla disdetta e puoi disdirlo in 2 clic dalla tua area personale (sezione «Il mio account») in qualsiasi momento: la disdetta ha effetto alla fine del mese già pagato e ti viene confermata per e-mail. Ti avvisiamo per e-mail prima di ogni variazione di prezzo.

10. Proprietà intellettuale

Testi, audio, video, guide, nomi «Lucida», «Metodo Faro», «Vederci Chiaro» e il software di Faro sono nostri o concessi in licenza. Con l'acquisto ricevi una licenza personale, non esclusiva e non trasferibile per uso privato. Non puoi rivendere, condividere pubblicamente o copiare i contenuti, salvo per uso personale.

11. Conformità dei contenuti digitali

Hai diritto alla conformità dei contenuti e dei servizi digitali secondo gli articoli 135-octies e seguenti del Codice del Consumo. Se qualcosa non funziona, scrivici: lo ripristiniamo o, se non è possibile, ti rimborsiamo.

12. Durata dell'accesso

Le guide e gli audio restano disponibili nella tua area per almeno [24 mesi] dall'acquisto e puoi scaricarli. L'accesso a Faro dura il periodo indicato nel prodotto acquistato. Se chiedi il rimborso, l'accesso all'area viene chiuso; i file che hai già scaricato restano tuoi.

13. Responsabilità

Rispondiamo del corretto funzionamento del servizio secondo la legge. Non rispondiamo delle decisioni personali prese sulla base dei contenuti o delle letture di Faro, né dei comportamenti di terzi. Nulla in questi Termini limita i diritti che ti riconosce il Codice del Consumo.

14. Modifiche ai Termini

Possiamo aggiornare questi Termini per motivi legali o tecnici. Agli acquisti già fatti si applicano i Termini in vigore al momento dell'acquisto; per gli abbonamenti ti avvisiamo con almeno 30 giorni di anticipo e puoi disdire senza costi.

15. Legge applicabile e controversie

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con consumatori è competente il giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore (art. 66-bis Codice del Consumo). Prima di agire, scrivici: cercheremo una soluzione rapida. Puoi anche rivolgerti a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) riconosciuto.